Zdarzyło Ci się patrzeć, jak rosnąca firma tonie w arkuszach Excel, rozrzuconych wiadomościach i ręcznej robocie, wiedząc że da się to zrobić lepiej, ale nie wiadomo od czego zacząć?
Znam to. Pracę w branży OZE zacząłem na samym szczycie, na dachach, montując panele fotowoltaiczne. Potem zszedłem na ziemię, żeby serwisować pompy ciepła i kotły gazowe. Szybko odkryłem, że moją najsilniejszą stroną jest uczenie się nowych rzeczy od zera, porządkowanie chaosu i przekazywanie wiedzy dalej.
Kiedy firma, którą współtworzyłem, urosła do 50 osób, stanąłem przed trzema wyzwaniami: jak radzić sobie z ograniczonymi zasobami, jak z intuicyjnego i chaotycznego działania ludzi zrobić powtarzalne procesy, i jak zbierać dane potrzebne do podejmowania decyzji.
Asana i Pipedrive pomogły mi rozwiązać te problemy. Zobaczyłem, co się dzieje, kiedy zespół przestaje zgadywać i zaczyna widzieć. Chciałem przenieść to do kolejnych firm.
Dzisiaj pracuję jako konsultant i trener. Pomagam firmom zmienić sposób, w jaki sprzedają, zarządzają projektami i korzystają z danych. Wśród moich klientów są globalne marki jak Belvedere Vodka i Fundacja Pułaskiego, a także szybko rosnące firmy stawiające pierwszy system do zarządzania projektami lub CRM.
Dwie rzeczy wyróżniają moje podejście:
Po pierwsze, pracuję z Twoim zespołem na żywo. Siadam z ludźmi, konfiguruję narzędzia przy nich, szkolę na ich poziomie i zostaję, aż faktycznie zaczną z tego korzystać. Każda sesja kończy się konkretnymi zadaniami, z przypisanymi osobami i datami.
Po drugie, myślę w połączonych systemach. Łączę CRM z zarządzaniem projektami, automatyzuję przepływ danych przez API, buduję dashboardy raportowe i projektuję procesy wspierane przez AI, które oszczędzają godziny ręcznej pracy. Celem jest sprawić, żeby Twoja praca była widoczna, mierzalna i skalowalna.
Najlepsze wdrożenia dzieją się wtedy, kiedy narzędzia stają się nawykami zespołu. Lepszy sposób pracy poprawia wyniki i zmienia to, jak ludzie czują się przychodząc do pracy każdego dnia.
Kiedy nie siedzę w CRM klienta i nie mapuję procesów w Asanie, eksploruje jak agenty AI zmieniają sposób pracy i pilnuję, żeby moi klienci byli na to gotowi.